特定商取引に基づく表記

スパイシーデザート > よくあるご質問

セクシーランジェリーや、ベビードール、コスチュームを取り扱っております、スパイシーデザートです。
お客様からの今まで頂きましたご質問の中からより多くご質問いただきました内容を掲載させていただきます。
これからご購入いただくお客様の参考になればと思います。
その他にもご不明な点、ご心配な点がございましたら、下記よりご連絡ください。

ご不明な点、ご心配な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
メール　:　 info@spicy-dessert.com

Q. ＦＡＸでの注文はできますか？

A. もちろん受けたまわっております(0952-29-1991）が、、見えにくい等お客様にご迷惑がかかってしまわないよう、オンラインでのオーダーをお勧めいたします。
また、ＦＡＸでご注文いただく際は、商品詳細画面にて商品画像の上に表示されます、

1.商品コード　商品名　カラー　数量　単価　合計
2. お名前（フリガナ）
3. 郵便番号ご住所
4. お電話番号　（携帯番号可）
5.メールアドレス
6.お届け時間

を記載していただけます様、お願いいたします。

尚、サイズ・色・その他ご質問など、なんなりとお問い合わせ下さい。

Q. 注文について

A. ご注文が完了すると同時に、『ご注文内容の確認メール』が注文時にご入力頂いたメールアドレス方へ送られます。
ご注文完了後、お客様のお手元へ早くお届けするため、すぐに発送手配にかかります。その為、キャンセルはお受けできませんので、ご注文時には、十分に確認していただけます様お願いいたします。

Q. 注文後、どれくらいで届きますか？

A. 在庫がある商品に関しましては３～４日で発送いたします。
発送時メールにてご連絡いたしますのでご安心下さい。
入荷待ち商品に関しましてはこちらからいつ頃の入荷予定かを必ずメールにてご連絡いたします。

土日、祝日を挟む場合は、遅れる場合がございます。
また、土日、祝日にご注文頂きました際は、翌営業日に発送させていただきます。

Q. どのようにして送って来るのですか？

A. 佐川急便のeコレクトサービスにて送らせていただきます。
発送の際は、商品内容が、第３者の方にわからないようにしてお届け致します。
　
　伝票には、商品名を、『雑貨』　と記入。　別途商品名のご希望がある方は購入後、メールにてお知らせ下さい。　
　荷送人欄を　シーウィング企画。

と記載してお送りさせていただきます。
梱包は、無地のＢＯＸにて完全梱包して発送いたしておりますので、安心して荷受いただけます。

Q. 洗濯・クリーニングはどうしたらいいのですか？

A. 微妙な色合いを高めるために、特殊な素材や染料を用いていることもございます。
また気候やお水の性質の違いもございますので、お洗濯の際は次の点にご注意下さいませ。

濃色（赤・黒・紺など）は他のお洋服と一緒に洗われたり、濡れたまま放置、もしくは長時間洗剤につけ置きいたしますと色の移りや色落ちの原因となりますので気をつけてください。

特に生成りや淡色のお洋服は洗剤の成分表示をお確かめの上、蛍光剤や漂白剤の入っていない洗剤をご使用ください。

タンプラー（回転式乾燥機）のご使用はお避けください。

デザイン性を高めるために使用している飾り（レース・モチーフ・鉛など）は強くひっぱったりしないでください。